Zusammenarbeit zwischen der HLW Hermagor und dem Autohaus Patterer in Hermagor. Maria Lackner und Marco Tschinderle, beide angehende Maturanten, schrieben ihre Diplomarbeit im Fach Betriebswirtschaft über die Mitarbeiterzufriedenheit im Autohaus Patterer. Das Abschlussgespräch zur Befragung fand gestern, 26. April 2018, statt.
Personalmanagement und Mitarbeiterzufriedenheit in der Theorie zu erarbeiten und in der Praxis zu erforschen – das stand im Mittelpunkt der Diplomarbeit von Maria Lackner und Marco Tschinderle, welche einen Teil der Reifeprüfung an der HLW Hermagor darstellt.
Im Speziellen untersuchten die Schülerin und ihr Kollege anhand eines Fragebogens, wie groß die Zufriedenheit der Mitarbeiter im Autohaus Patterer mit ihrem Arbeitsplatz und mit ihrem Arbeitgeber ist. Dabei wurden 45 Mitarbeiter des Unternehmens an den Standorten Hermagor und Kötschach-Mauthen in Einzel-Interviews befragt. Herrn Ing. Franz-Gerhard Patterer, Chef des Autohauses, war es ein wichtiges Anliegen, über die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter Bescheid zu wissen. Denn zufriedene Mitarbeiter leisten gute Arbeit, und das spüren letztendlich auch seine Kunden, wenn es um Reparaturen und die Beratung beim Verkauf geht.
Präsentation der Befragungsergebnisse
Am 9. April 2018 wurden die Ergebnisse der Befragung im Rahmen einer Mitarbeiterbesprechung der gesamten Belegschaft präsentiert. Und die fiel ausgesprochen gut für den Chef des Autohauses aus. Die Mitarbeiter finden ihren Arbeitsplatz attraktiv und sie arbeiten gerne in ihrem Beruf. Sogar 100 % der Belegschaft können ihren Chef als Arbeitgeber weiterempfehlen. Das Motto des Betriebes „Verlässlich und fair“ ist nicht nur ein Schlagwort gegenüber den Kunden, sondern wird im Unternehmen auch unter den Mitarbeitern gelebt und so empfunden. Auch das Arbeitsklima und die Zusammenarbeit zwischen den Kollegen wurde als sehr positiv beurteilt. Am Ende der Präsentation übergaben Maria Lackner und Marco Tschinderle Herrn Ing. Patterer ein Exemplar ihrer Diplomarbeit und bedankten sich für die gute Zusammenarbeit.
Abschlussbesprechung im Autohaus Patterer
Gestern, 26. April 2018, fand das Abschlussgespräch der Diplomarbeit in kleinem Kreis mit Herrn Ing. Patterer, seinen Bereichsleitern, Maria Lackner und Marco Tschinderle sowie ihrer Diplomarbeitsbetreuerin Mag. Waysocher statt. Anschließend bedankte sich Herr Ing. Patterer mit einer Einladung zum Dinner beim Bärenwirt. Maria Lackner und Marco Tschinderle sind sich auf jeden Fall einig: „Mit der Diplomarbeit hatten wir die Möglichkeit, einen wichtigen Aspekt des Personalmanagements in der betrieblichen Praxis kennenzulernen. Davon werden wir sicher später im Berufsleben profitieren.“
Der Beitrag Eine Diplomarbeit für das Autohaus Patterer erschien zuerst auf Gailtal Journal Online.